कस्बा में स्थिति बैंक शाखा के उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान नहीं होने से उपभोक्ता रोज़ाना बैंक के काट रहे चक्कर

शुकुल बाजार । अमेठी । कस्बा में स्थिति बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा के उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान नहीं होने से उपभोक्ता रोज़ाना बैंक के चक्कर काट रहे हैं । जिससे उन्हें काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है उपभोक्ताओं ने बताया की नवंबर का महीना चल रहा है । बैंक में रखी पासबुक प्रिंटिंग मशीन पिछले जुलाई से खराब पड़ी है पासबुक में राशि की एंट्री नहीं होने से खाते में राशि की जानकारी नहीं मिल रही है ।

बताया जाता है कि शाखा से जुड़े ग्राहकों की पासबुक प्रिंट नहीं हो पाती है इसकी शिकायत कई बार की गई किंतु जिम्मेदारों की लापरवाही के चलते अब तक किसी प्रकार का कोई सुधार नहीं हो पाया है । जब इस विषय में शाखा प्रबंधक से बात की जाती है तो उनके द्वारा टाल मटोल कर दिया जाता है तथा जल्द ही समस्या के निदान का आश्वासन दिया जाता है । लेकिन पासबुक प्रिंटिंग मशीन खराब व सर्वर की समस्या बताकर बैंक के कर्मचारी पल्ला झाड़ लेते हैं । दूर दराज से आए हुए खाताधारकों को हताश होकर वापस जाना पड़ता है ।